Amplificadores LEA crean ambiente familiar en KFC México

Por Revista AV en Audio, Ocio y Hospitalidad, ROW 6 de junio de 2023 0

Los amplificadores LEA Connect Series 354 con control en la nube han permitido a la cadena de comida rápida crear una experiencia uniforme en sus 502 restaurantes del país.

Se están instalando amplificadores LEA Professional en los 502 restaurantes de KFC en México para convertirlos en un destino más familiar.

La cadena de comida rápida quería ofrecer contenido de audio uniforme en toda su red, con la capacidad de administrarlo de forma centralizada.

KFC encargó a Signo Corporation que evaluara el estado de los sistemas de audio en la red de la empresa y luego desarrollara una solución escalable para adaptarse a sus planes de crecimiento.

Signo se asoció con el especialista en ventas de audio Inteligos, que recomendó LEA Professional. Daniel Agüero, presidente de Signo, dice: "Los productos de LEA son de alta calidad y su tecnología es fácil de entender, lo que le da a KFC la capacidad de controlar, monitorear y solucionar problemas en todas las ubicaciones desde un solo lugar a través de la capacidad de conectividad en la nube de la empresa. Estas fueron claves puntos de venta."

En la primera fase del proyecto, 70 restaurantes fueron equipados cada uno con un amplificador LEA Connect Serie 354. Los amplificadores de cuatro canales ofrecen 350 vatios por canal y son fáciles de instalar a través del punto de acceso wifi incorporado o mediante una conexión ethernet.

“Dudábamos en enviar mucho producto a cada tienda”, dice Agüero. "Queríamos simplificar las cosas asignando un paquete estándar de un amplificador LEA CS354 y un conjunto de altavoces Sonos para cada ubicación".

Signo puede solucionar y solucionar un problema en cualquier restaurante desde su oficina en la Ciudad de México. Al aprovechar un Amazon Web Services IoT Core integrado, Signo puede enviar cada uno de los amplificadores de KFC a la nube, donde se puede acceder a ellos y controlarlos de forma segura, sin usar una VPN para acceder a una red de área local. "También podemos modificar fácilmente el contenido de música en todas las ubicaciones, así como programar los tiempos de encendido y apagado del amplificador para que coincidan con el horario de funcionamiento de la tienda, lo que puede ayudar a ahorrar energía y prolongar la vida útil de los productos", dice Agüero.

Con la continuidad y el control de la línea de base lograda, KFC planea utilizar la nube para regionalizar el contenido en sus tiendas, según las preferencias locales de música y contenido.

Cuando Signo se embarcó en el proyecto hace 18 meses, todas las tiendas de KFC tocaban música diferente, y en algunos casos, ninguna, en diferentes niveles de sonido. “Les dijimos a los gerentes de las tiendas que enfocaran su atención en atender a los clientes”, dice Agüero. "Somos los expertos en sonido y música, y ustedes son los expertos en pollo. Juntos, hacemos una buena alianza".